Отель расположен в частном заповеднике Ngala Private Game Reserve (14700 гектаров), в северной части Крюгер-Парка, на берегу реки Мапоне, в 5-ти часах езды или часе лёта от Йоханнесбурга и международного аэропорта. Комплекс состоит из 20 коттеджей-шале, построенных в стиле африканских домиков, с использованием дерева, камня, соломы и тростника. С главной террасы лоджа открывается вид на реку, отсюда можно наблюдать за приходящими на водопой животными. Входящее в название слово «Нгала» в переводе с местного наречия означает «Лев». И действительно, на территории парка эти гигантские кошки чувствуют себя как дома. Можно здесь познакомиться и со всей «Большой пятеркой». В отеле есть бассейн, гостиная с камином, ресторан с обеденным двориком, два раза в день устраивают сафари.
На территории имеется открытый бассейн. Дважды в день гости отправляются на сафари. В окрестностях водятся леопарды, буйволы, носороги, слоны, в саваннах пасутся буйволы, зебры, антилопы и редкие африканские дикие собаки. Кроме того, в парке обитают бегемоты, крокодилы, жирафы, гепарды и более 260-ти видов птиц. Устраиваются прогулки, поездки на автомобиле, полеты на воздушном шаре. К услугам гостей ресторан местной южноафриканской и европейской кухни. Есть также открытый дворик «бома», оформленный в традиционном африканском стиле, предназначенный для готовки пищи на открытом огне. Здесь устраиваются вечерние ужины вокруг костра. В элегантном внутреннем дворике лоджа, освещенном изящными коваными светильниками, иногда устраиваются вечерние «посиделки». Устраиваются пикники на природе. Возможна организация завтраков и ужинов в степи-буше. Рядом с лобби отеля работает бар.
Отель расположен в частном заповеднике Ngala Private Game Reserve, в северной части Крюгер-Парка, в 5-ти часах езды или часе лёта от Йоханнесбурга и международного аэропорта.