Отель Fairmont Mayakoba занимает живописную территорию (18 гектаров), разнообразную по ландшафту: здесь и мангровые леса, и тропические сады, и кристальные лагуны, сеть водных каналов и прибрежные дюны. В великолепных садах растут фруктовые деревья и различные виды экзотических растений, а в Turtle Garden обитают три вида пресноводных черепах. Отель располагает просторными номерами и сьютами. Примерно 20% номеров сосредоточено в небольших трех- или четырехэтажных зданиях, соединенных между собой. Отель также предлагает 90 вилл с захватывающими видами на Карибское море или пышную растительность. Некоторые сьюты находятся в шаговой доступности от белоснежного пляжа.
Несколько лет подряд отель удостаивается престижной наградой AAA Five Diamond Award за высочайший уровень сервиса. В отели созданы все условия для первоклассного отдыха. Восстановить силы можно в SPA-центре, предлагающем широкий спектр процедур для лица и тела. Рестораны, кафе и бары, без сомнений, оправдают все ваши ожидания: для вас сервируют превосходные блюда мексиканской и международной кухни. Вечером можно насладиться изумительными морскими пейзажами и послушать живую музыку за бокалом вина на открытой террасе.
401 номер, включая 34 номера категории suite, 90 вилл с 2-4 номерами в каждой, 3 ресторана, 2 кафе, 2 бара, 5 бассейнов с пресной водой, включая один с водной горкой и детский бассейн, 2 бассейна с минеральной водой, SPA-центр (20 процедурных кабинетов, SPA-кафе, сауна, парные, души и джакузи на открытом воздухе, йога, массаж, стоунтерапия, обертывания, скрабы), салон красоты, фитнес-центр (аэробика), велосипеды, рыбалка, парусный спорт, теннис, 2 банкетных зала (до 1100 человек), 7 конференц-залов (до 600 человек), бизнес-центр, WI-FI доступ в Интернет, детский клуб, услуги няни, услуги консьержа, парковка. Неподалеку: собственный песчаный пляж, гольф-поле (18 лунок).
На побережье Карибского море, в центре Ривьеры Майя, в 10 минутах езды от города Playa del Carmen, в 25 минутах езды от природного заповедника Xcaret, в 15 минутах езды на автомобиле и 35 минутах езды на лодке от острова Косумель, в 40 минутах езды от международного аэропорта Канкуна.
Кондиционер, телевизор, стереосистема с CD-плеером, высокоскоростной доступ в Интернет (за доплату в некоторых номерах), телефон, сейф, кофеварка/чайник, утюг и гладильная доска, весы, фен, халаты, тапочки.