На территории отеля оборудованы 2 открытых бассейна, аквапарк (мин. рост посетителей 1,1 м) и парк водных аттракционов для детей (в «Клубе исследователей»). Гостям предлагаются роскошные номера с видом на море или тропический сад. При отеле обустроена бесплатная парковка.
В шести ресторанах курортного отеля представлены различные кухни мира: мексиканская, французская, паназиатская и средиземноморская, а также блюда из морепродуктов, великолепные стейки и «шведский стол» с ассортиментом интернациональных блюд. Гости могут приятно провести время в одном из баров или лаунджей на открытом воздухе и принять участие в развлекательных программах.
Среди вариантов активного отдыха в курортном отеле Now Sapphire — пляжный фитнес, аквааэробика, теннис, прыжки на батуте-евробанджи и водные виды спорта (на безмоторной технике). На близлежащем гольф-поле предусмотрены бесплатные гольф-сессии для гостей. Также в отеле появились новые категории номеров, такие как семейный полулюкс, люкс «Мастер» и номера у кромки бассейна.
В спа-центре отеля Now Sapphire Riviera Cancun оборудованы традиционная паровая баня темаскаль, фитнес-центр и отдельные процедурные кабинки рядом с океаном.
Курортный отель Now Sapphire расположен на берегу Карибского моря, всего в 20 минутах езды от аэропорта.
Все номера были недавно отремонтированы и выходят на собственный балкон или террасу с видом на Карибское море или тропический сад. Мини-бар, укомплектованный безалкогольными напитками, бутилированной водой и пивом, пополняется ежедневно. Услуга доставки еды и напитков в номер предлагается круглосуточно.
