Роскошные номера отеля Shangri-La Kuala Lumpur с большими окнами и великолепным видом на город оформлены в привлекательном стиле. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, мини-бар, принадлежности для чая/кофе и просторная собственная ванная комната с халатами и туалетно-косметическими принадлежностями. На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi. У круглосуточной стойки регистрации предлагают обменять валюту, заказать экскурсии и услуги прачечной. Гости могут воспользоваться фитнес-центром, гидромассажной ванной и массажными процедурами. В 6 ресторанах отеля готовят разнообразные блюда японской, китайской, интернациональной и вегетарианской кухни. В лобби-лаундже, на террасе у бассейна и в гриль-баре Arthur's гостям подают напитки.
662 номера, 4 ресторана, кафе, 3 бара, открытый бассейн, детский бассейн, спа-центр, оздоровительный центр, салон красоты, аэробика, банкетный зал, 13 конференц-залов, услуги няни, парковка.
Отель Shangri-La Kuala Lumpur с открытым бассейном, баром и 6 ресторанами расположен в центре города всего в 5 минутах ходьбы от башни Менара Куала-Лумпур и башен-близнецов Петронас. Поездка от отеля Kuala Lumpur Shangri-La до Международного аэропорта Куала-Лумпур занимает 45 минут, а до железнодорожного вокзала Куала-Лумпур Сентрал — 20 минут. Трансфер от/до аэропорта организовывается за дополнительную плату.
