К услугам гостей отеля Metropol Palace, A Luxury Collection 2 ресторана и элегантно оформленные номера с бесплатным Wi-Fi. Отель расположен всего в 400 метрах от центра Белграда. В этом отеле, отремонтированном в 2012 году, работает спа-центр с 25-метровым бассейном. Спа-центр отеля занимает площадь более 1 200 кв.м. В спа-центре работает сауна, гидромассажная ванна, паровая баня, тренажерный зал и зона отдыха. Все номера оформлены в современном стиле. В числе удобств ЖК-телевизор со спутниковыми каналами, кондиционер, сейф и мини-бар. Собственная ванная комната укомплектована феном. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации предоставят гостям услуги по обмену валюты, услуги химчистки и услуги по обслуживанию номеров. На территории отеля установлен банкомат и работают сувенирные магазины.
239 номеров, рестораны, бар, спа-центр ,фитнес-центр, услуги химчистки, бизнес-центр, конференц-центр, услуги консьержа.
Здание парламента и церковь Святого Марка находятся в непосредственной близости от отеля. Прогулка до пешеходной улицы князя Михаила, где расположены многочисленные магазины, историческая крепость Калемегдан и богемный квартал Скадарлия занимает 10 минут.Расстояние до центрального автобусного и железнодорожного вокзалов составляет 1,5 км. Ближайший съезд на автомагистраль А1 находится в 2 км от отеля. Международный аэропорт «Никола Тесла Белград» расположен в 20 км. За дополнительную плату для гостей отеля Metropol Palace может быть организован трансфер от/до аэропорта.