Из окон открывается вид на гавань Хельсинки. К услугам гостей номера с роскошными кроватями, ванными комнатами в спа-стиле и мультимедийной системой марки Bang & Olufsen. Гости могут пользоваться бесплатным Wi-Fi и бесплатно посещать тренажерный зал. В современных номерах отеля Haven среди удобств кондиционер, мини-бар и кабельное/спутниковое телевидение. Из люксов открывается вид на Президентский дворец, Рыночную площадь и Успенский собор. В элегантном фойе можно отдохнуть у камина и не спеша почитать ежедневные газеты. Вечером в баре Haven подают горячие и освежающие напитки. Завтрак подают в здании Sundmans, втором старейшем каменном здании Хельсинки. Из окон обеденного зала ресторана открывается вид на Рыночную площадь и гавань Хельсинки. В отеле Haven к услугам гостей конференц-залы разной площади. В распоряжении гостей 4 конференц-зала Haven Meetings вместимостью до 30 человек и зал вместимостью до 62 человек.
77 номеров, 3 ресторана, бар, спа-центр, тренажерный зал, 3 конференц-зала.
Элегантный отель расположен всего в нескольких шагах от торговых улиц Эспланады.