Гости гранд-отеля Iberostar Grand Hotel Paraiso, расположенного в городе Плайя-дель-Кармен, могут воспользоваться инвентарем для водных видов спорта и теннисным кортом. Работает пункт проката автомобилей. В числе удобств сауна и гидромассажная ванна. Предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Ежедневно подают континентальный завтрак или завтрак «шведский стол». В ресторане отеля можно заказать блюда мексиканской кухни. При отеле открыт фитнес-центр. Гости гранд-отеля Iberostar Grand Hotel Paraiso могут сыграть в настольный теннис. Персонал стойки регистрации предоставит туристическую информацию.
Расстояние до города Канкун составляет 50 км, до города Плайя-дель-Кармен — 23 км. От гранд-отеля Iberostar Grand Hotel Paraiso до международного аэропорта Канкун — 39 км.
Номера с рабочим столом оснащены телевизором с плоским экраном. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Из некоторых номеров гранд-отеля Iberostar Grand Hotel Paraiso открывается вид на море, во всех номерах можно воспользоваться кофемашиной.