Отель Jen Malé, Maldives находится в деловом районе Мале, в 10–12 минутах ходьбы от Рыбного рынка острова и парка Расрани Багеча. Номера отеля обставлены мебелью из темного дерева. Из больших эркеров открывается панорамный вид на городской пейзаж и частичный вид на Индийский океан. К услугам гостей пейзажный бассейн на крыше с видом на Индийский океан, спа-центр и круглосуточное кафе. Принимаются к оплате карты Union Pay. Гости могут отдохнуть на больших кушетках у бассейна и позаниматься в круглосуточном фитнес-центре с видом на город. Сотрудники стойки регистрации могут организовать экскурсии по острову и дайвинг-туры. При необходимости можно воспользоваться услугами прачечной и гладильными услугами. На крыше работает ресторан Azur с неповторимой уединенной атмосферой, который является одним из лучших ресторанов Мальдив и самым высоко расположенным.
В течение всего дня в фирменном ресторане Lime подают традиционные блюда местной кухни и разнообразные блюда интернациональной кухни. В лобби открыто кафе Jen’s Kitchen On-the-Go. Здесь можно отдохнуть и заказать домашние пирожные, легкие блюда, а также разнообразные напитки, в том числе свежевыжатые соки и фирменные моктейли.
Гостям отеля Jen Malé Maldives by Shangri-La предоставляется бесплатный трансфер на скоростном катере от международного аэропорта Мале, расположенного в 7 минутах езды.
Двухместные и одноместные номера, один сьют. В числе удобств — кондиционер, принадлежности для чая/кофе и телевизор с плоским экраном и китайскими каналами. В распоряжении гостей каждого номера также примыкающая ванная комната с тропическим массажным душем, зубной щеткой и тапочками. Кроме того, в номерах работает бесплатный Wi-Fi.